名气家与埃森哲深化战略合作,聚焦AI赋能业务新增长
11月8日,名气家信息服务有限公司(以下简称“名气家”)与埃森哲(中国)有限公司(以下简称“埃森哲”)在第八届中国国际进口博览会签署深化战略合作协议。香港中华煤气延伸业务营运总裁暨名气家执行董事及总经理杨军、埃森哲大中华区业务发展总裁郑子霆等双方领导出席并见证此次签约仪式。

香港中华煤气与埃森哲在过去建立了长期且深厚的合作关系。作为集团延伸业务板块,名气家自2022年与埃森哲达成战略合作以来,过去三年,围绕名气家业务发展的核心能力建设与提升,双方在数字化能力完善、客户服务解决方案升级、业务与运营效率提升,组织绩效机制创新等方面取得了不少的合作成果,为名气家的可持续、高质量发展注入了数字化新动能。
此次深化战略合作,双方将进一步聚焦数智化赋能名气家业务增长的目标,借助埃森哲在数字化能力建设、业务创新与智能运营等领域的专业能力,名气家通过数字化系统与AI能力升级与组织变革,实现围绕用户为中心的精细化运营和服务的全面升级,为4500万家庭创造更智慧、更安心的数字生活新体验。
香港中华煤气延伸业务营运总裁暨名气家执行董事及总经理杨军在致辞中表示:“感谢埃森哲团队过去三年对名气家数字化转型的支持。作为香港中华煤气的延伸业务板块,名气家在过去十年,从提供产品,到现在为4500万家庭用户提供包括智慧厨房、保险及安全家居的一站式解决方案。我们深知,客户需要的不仅是产品,更需要长期、温暖的服务陪伴。因此,我们始终专注于数字化能力与服务能力构建两件事。今年7月,我们顺利完成首轮战略融资,并正式发布“延伸业务2.0”战略,全面迈向“以服务驱动的家庭生活管家”模式。在这一过程中,数字化能力仍是关键。埃森哲在AI应用特别是智能体技术方面有着丰富应用与成功实践,期待在AI蓬勃发展的新时代,双方继续携手,开创一个更加美好的未来。”
埃森哲大中华区业务发展总裁郑子霆表示:“作为香港中华煤气及港华集团长期信赖的重塑转型卓越伙伴,我们很高兴能继续深化与名气家的合作。过去三年,双方围绕‘企业数字化运营’展开深度合作,打造了一个全民共享的健康、舒适服务体验平台,为燃气企业开辟了高质量发展的第二增长曲线。基于这一坚实基础,埃森哲将充分发挥在战略咨询、技术服务、智能运营等方面的丰富经验,依托在AI与数据技术领域的强大实力,携手名气家共同打造‘AI+数据’驱动的智慧运营中心,构建‘人机协同’的组织与人才梯队,以创新与韧性助力名气家的业务快速发展,为更多家庭创造智能美好生活。”
本届进博会的主题是“新时代,共享未来”,我们正迈入一个AI驱动产业变革的新时代。名气家将以此次深化合作为新起点,与埃森哲携手拥抱AI变革浪潮,持续推进AI技术与家庭服务的深度融合,通过构建更智慧的运营体系、更敏捷的服务流程,不断拓展家庭生活服务的边界与内涵,全面推进延伸业务2.0战略的落地,共创家庭服务的数字化新未来,真正成为值得托付的家庭生活管家。